Sahabat Insurance Raih Top Digital Financial Awards 2026

Jakarta – PT Asuransi Sahabat Artha Proteksi (Sahabat Insurance) menerima penghargaan Top Digital Financial Awards 2026 dan berhasil meraih peringkat 4 dalam kategori Asuransi Umum Ekuitas Rp250 Miliar–Rp500 Miliar yang diselenggarakan oleh Media Asuransi pada hari Selasa, 6 Oktober 2026 di Ballroom Aryaduta, Jakarta Pusat.

Penghargaan ini menjadi bentuk apresiasi atas inovasi digital yang dikembangkan Sahabat Insurance dalam meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pelanggan. Penilaian dilakukan berdasarkan lima aspek utama, yaitu Customer Experience, Customer Trust & Perception, Customer Engagement, Customer Insight & Personalization, serta Customer Inclusion.

Kelima aspek tersebut menunjukkan bahwa transformasi digital dalam industri asuransi tidak hanya berkaitan dengan penggunaan teknologi, tetapi juga bagaimana perusahaan memahami kebutuhan pelanggan, membangun kepercayaan, meningkatkan interaksi, serta menghadirkan layanan yang semakin mudah dan relevan.

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang asuransi umum, Sahabat Insurance hadir memberikan solusi perlindungan terhadap berbagai risiko yang dapat dihadapi individu maupun dunia usaha. Produk asuransi umum dapat memberikan perlindungan terhadap berbagai aset dan aktivitas, di antaranya kendaraan bermotor, properti, kebakaran, pengangkutan, serta berbagai risiko usaha lainnya.

Perlindungan asuransi umum memiliki peran penting dalam membantu masyarakat dan pelaku usaha menghadapi risiko yang tidak terduga. Dengan adanya perlindungan, risiko dapat dikelola dengan lebih baik sehingga aktivitas pribadi maupun bisnis dapat terus berjalan.

Sejalan dengan kebutuhan masyarakat dan perkembangan dunia usaha yang semakin dinamis, Sahabat Insurance terus berupaya menghadirkan produk perlindungan dan layanan yang relevan dengan kebutuhan pelanggan. Perusahaan juga terus meningkatkan kualitas pelayanan dengan memanfaatkan perkembangan teknologi digital.

Komitmen tersebut sejalan dengan fokus penilaian Top Digital Financial Awards 2026 yang menempatkan pengalaman, kepercayaan, keterlibatan, pemahaman kebutuhan, dan inklusi pelanggan sebagai bagian penting dalam pengembangan layanan digital.

Bagi Sahabat Insurance, kepuasan pelanggan menjadi salah satu prioritas dalam menjalankan kegiatan usaha. Sahabat Insurance, terus berupaya membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui pelayanan yang profesional, komunikasi yang baik, serta solusi perlindungan yang sesuai dengan kebutuhan.

Tidak hanya berfokus pada pengembangan bisnis, Sahabat Insurance juga berkomitmen memberikan kontribusi kepada masyarakat melalui berbagai kegiatan literasi, inklusi dan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan.

Melalui program literasi asuransi, Sahabat Insurance turut memberikan pemahaman kepada masyarakat mengenai manfaat asuransi, pengelolaan risiko, serta pentingnya memiliki perlindungan finansial. Program literasi dilaksanakan melalui sosial media dan pelaksanaan literasi secara langsung seperti dalam program Sahabat Insurance Goes To School dan Sahabat Insurance Goes To Campus. Program literasi ini  menjadi bagian dari upaya meningkatkan pemahaman masyarakat khususnya generasi muda mengenai perencanaan keuangan serta peran asuransi dalam kehidupan sehari-hari.

Sahabat Insurance juga turut mendukung program inklusi keuangan dengan mendorong masyarakat agar semakin mengenal dan memahami layanan keuangan, termasuk asuransi. Salah satunya memberikan kemudahan dengan melakukan pembukaan kantor perwakilan di Indonesia serta program lainnya yang memudahkan masyarakat untuk mengakses asuransi. Upaya ini dilakukan untuk membantu meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap pentingnya memiliki perlindungan finansial.

Selain literasi dan inklusi keuangan, komitmen perusahaan juga diwujudkan melalui berbagai program Corporate Social Responsibility (CSR). Kegiatan sosial dan kepedulian terhadap lingkungan menjadi bagian dari kontribusi Sahabat Insurance dalam memberikan manfaat yang lebih luas bagi masyarakat seperti dalam kegiatan penanaman Mangrove, bantuan pendidikan untuk anak usia sekolah yang kurang beruntung, serta bantuan untuk korban bencana alam.

Melalui inovasi, pelayanan yang berorientasi pada pelanggan, serta kontribusi melalui program literasi asuransi, inklusi keuangan, dan CSR, Sahabat Insurance berkomitmen untuk terus memberikan nilai positif bagi masyarakat.